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Vous avez deux options d'achat:

  • Payez un acompte de 9 € (non remboursables) et recevez le kit par courrier normal*. Payez le reste quand vous enverrez les échantillons : les 9 € déjà payés seront déduits du prix de l'analyse. Cliquez ici pour voir qu'est-ce que c'est le kit.
  • Payez la totalité du coût de l'analyse maintenant et recevez le kit par courrier recommandé* sans frais supplémentaires. Cliquez ici pour voir qu'est-ce que c'est le kit.

 

(* L'envoi du kit s'effectue depuis notre bureau en Espagne.)

 

Si vous ne disposez pas de carte de crédit, vous pouvez réaliser un virement sur notre compte:

Banque: BBVA
Code IBAN: ES22 0182 6000 1402 0800 3788
Code SWIFT: BBVAESMM(XXX)

 

Envoyez-nous par la suite un email à adn@dnasolutions.fr avec comme titre "COMMANDE DE KIT" en indiquant votre nom et prénom, votre adresse, le type de test que vous souhaitez ainsi que le nombre total de personnes à analyser. Afin d’éviter tout problème avec votre achat, assurez-vous que le montant transféré est correct et que votre nom coïncide avec celui du payeur.

 

Si vous désirez payer par chèque ou mandat postal, veuillez s’il vous plait nous contacter. Notez que la confirmation du paiement par ces méthodes peut prendre 1 à 3 semaines.

 

 
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L’envoi par courrier met normalement entre 3 et 10 jours pour la livraison dans un pays européen. L’envoi par DHL garantit la livraison dans 1-2 jours ouvrables si votre commande est reçue avant 13 heures (pendant jours ouvrables). Si vous habitez hors d’Europe, les frais d’envoi par DHL pourraient être plus élevés ; nous vous enverrions un email de confirmation le cas échéant. Attention ! Les frais d’envoi par DHL ne seront pas remboursés après que le kit ait été envoyé, même si vous annulez votre commande.

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  • Assurez-vous s'il vous plait que votre adresse est correcte et complète. Si l'adresse est erronnée ou incomplète et que votre kit doit être ré-envoyé, vous devrez payer de nouveau les frais d'envoi.
  • Votre kit sera envoyé dès que votre paiement sera accepté. Pour toute commande passée après 12h (du lundi au vendredi sauf jours fériés), nous ne pourrons garantir que l'envoi s'effectuera le jour même.
  • Assurez-vous également que votre adresse email est correcte et que nos emails ne sont pas classés comme spam: nous pourrions vous envoyer par email des messages importants au sujet de votre demande.
  • Les informations fournies seront incluses dans un fichier appartenant a DNA Solutions Pty. Ltd. et S.L. Et ne pourront être utilisées que pour les envois liés au service demandé. Pour plus d'informations cliquez ici.