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ABONO PARA PRUEBA DE ADN

Rellene la información solicitada a continuación para recibir su kit de toma de muestras para su prueba de ADN.

¡Atención! El test de ancestros paternos no puede realizarse a partir del ADN de una mujer (deberá enviar la muestra de un pariente varón que comparta la misma línea paterna).

  • El correo certificado se entrega bajo firma en un plazo de 3-5 días laborables. El envío por DHL tiene una entrega garantizada de 1-2 días laborables para peticiones recibidas antes de las 13 horas (en días laborables). Para envíos por DHL fuera de la península o Baleares, póngase en contacto con nosotros para recibir un presupuesto de los costes del envío. Los costes de envío no serán devueltos en caso de cancelación de la orden de compra. Los detalles de las modalidades de envío están recogidos en las Condiciones de Compra.

  • El correo ordinario tiene un plazo de entrega de 5-7 días laborables. El correo certificado se entrega bajo firma en un plazo de 3-5 días laborables. El envío por DHL tiene una entrega garantizada de 1-2 días laborables para peticiones recibidas antes de las 13 horas (en días laborables). Para envíos por DHL fuera de la península o Baleares, póngase en contacto con nosotros para recibir un presupuesto de los costes del envío. Los costes de envío no serán devueltos en caso de cancelación de la orden de compra. Los detalles de las modalidades de envío están recogidos en las Condiciones de Compra.

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Nota: El pago por tarjeta de crédito o débito no es automático. Nuestro equipo pasará el cobro una vez recibamos su petición. Usted recibirá un email de confirmación cuando hayamos registrado su petición y procedamos al envío del kit. Si hubiera algún problema con su pago, nos pondremos en contacto con usted.

Detalles bancarios para el pago por transferencia o ingreso en efectivo
Entidad: BBVA
Titular: DNA Solutions S.L
Número de cuenta: ES22 0182 6000 1402 0800 3788
Código SWIFT (para transferencias internacionales): BBVAESMM(XXX)
IMPORTANTE: Indique su nombre completo como concepto del pago.

 

Información adicional para el pago por transferencia bancaria o ingreso en efectivo

  • Los gastos de tramitación de la transferencia deberán correr por su cuenta.
  • Su petición se registrará en nuestro sistema una vez hayamos recibido el pago. Si no hemos recibido el pago en un plazo de 7 días naturales desde la recepción de esta petición, procederemos a eliminar sus datos y su petición no se registrará.
  • Un ingreso en efectivo se recibe en nuestra cuenta de inmediato, mientras que una transferencia puede tener un plazo de tramitación de 2-3 días.
  • Usted recibirá un email de confirmación cuando su pago sea recepcionado y vayamos a proceder al envío del kit.
Envíe su giro postal a:
 
DNA Solutions S.L.
Apartado de Correos 800
41080
Sevilla

 

Información adicional para el pago por giro postal:

  • Los gastos de tramitación del giro postal deberán correr por su cuenta.
  • El tiempo de recepción de un giro postal es de unos 5-10 días.
  • Su petición se registrará en nuestro sistema una vez hayamos recibido el pago. Si no hemos recibido el giro postal en un plazo de 15 días naturales desde la recepción de esta petición, procederemos a eliminar sus datos y su petición no se registrará.
  • Usted recibirá un email de confirmación cuando su pago sea recepcionado y vayamos a proceder al envío del kit.
Esta modalidad de pago tiene un coste adicional 10€.
 
Usted deberá abonar la suma total de su pedido cuando le hagan entrega del kit.
El kit se entregará en la dirección que usted haya indicado arriba.
La modalidad de pago contra reembolso no permite el envío por correo urgente.

 

Atención: El pago contra reembolso no es válido para envíos a Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

 

 

IMPORTANTE :

  • Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
  • Compruebe que todos los datos son correctos y están completos. Si la dirección postal es incorrecta o está incompleta y el kit no es entregado, usted deberá abonar una cantidad adicional por el reenvío del kit.
  • Compruebe que la dirección de email proporcionada es correcta. DNA Solutions se comunicará con usted por email para cualquier incidencia relacionada con su orden de compra. Por favor, asegúrese de que recibe nuestros emails (revise su bandeja de spam o correo no deseado periódicamente).
  • Su kit será enviado cuando su pago sea confirmado. Para solicitudes recibidas después de las 13 horas (de lunes a viernes no festivos), no se podrá garantizar el envío en el mismo día.
  • LOPD: La información proporcionada será incluida en un fichero y sólo se empleará para la realización del servicio solicitado. Más información aquí.


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